“L’Automatisation est à la productivité ce que le charbon fut à la révolution industrielle…”
Quelles sont les automatisations possibles pour les entreprises ?
Automatisation des processus administratifs :
Utilisation de logiciels de gestion des ressources humaines pour automatiser la paie, les congés, et les avantages sociaux
Mise en place de systèmes de gestion électronique des documents pour automatiser le flux de travail des approbations et des signatures
Automatisation des services clients :
Déploiement de chatbots pour gérer les demandes de renseignements courantes et les interactions initiales avec les clients, réduisant ainsi le besoin d'intervention humaine
Utilisation de systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour automatiser les suivis, la segmentation des clients et les campagnes marketing
Automatisation des opérations de vente :
Intégration de plateformes de vente automatisée qui peuvent suivre les prospects, gérer les pipelines de vente et optimiser les cycles de vente
Automatisation des propositions et des contrats à l'aide de modèles préconfigurés qui peuvent être personnalisés et envoyés aux clients potentiellement intéressés
Automatisation de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique :
Utilisation de systèmes de gestion des stocks automatisés qui peuvent prédire les niveaux de stock nécessaires et passer automatiquement des commandes pour le réapprovisionnement
Mise en œuvre de solutions de suivi en temps réel pour optimiser les itinéraires de livraison et réduire les délais
Automatisation financière :
Emploi de logiciels de comptabilité et de facturation pour automatiser la saisie des transactions, la conciliation bancaire et la préparation des états financiers
Utilisation d'outils d'analyse financière pour générer automatiquement des rapports de gestion et des tableaux de bord en temps réel
Automatisation de la production :
Intégration de systèmes de contrôle industriel et de robots pour automatiser les lignes de production, augmenter la capacité de production et réduire les erreurs humaines
Application de l'Internet des Objets (IoT) pour surveiller les machines et prévoir les maintenances avant que des pannes ne surviennent
Automatisation des tâches informatiques :
Mise en place de scripts ou d'outils d'automatisation pour gérer les mises à jour de logiciels, les sauvegardes de données et la sécurité réseau de manière proactive
Utilisation de l'infrastructure en tant que code pour automatiser le déploiement de serveurs, de logiciels et de configurations réseau